Jeff Talley (B. Willis) je bivši losangeleski policijski pregovarač u talačkim krizama koji se nakon jedne krive procjene koja je dovela do stradavanja nevinih osoba povlači na mjesto šefa policijske postaje u naizgled mirnome provincijskom gradiću. Trojica maloljetnika provale u kuću bogatoga računovođe Waltera Smitha (K. Pollack), ubiju policajku koja dolazi ispitati zašto se aktivirao alarm i uzimaju za taoce domaćina i njegovo dvoje maloljetne djece. Jeff pokušava riješiti težak slučaj no izvrsno organizirana kriminalna skupina profesionalaca otme njegovu ženu i kćer, a njihovo puštanje na slobodu uvjetuju predajom CD-a s važnim podacima koje računovođa čuva negdje u zaposjednutoj kući...